La piattaforma sammarinese analizza 9 milioni di richieste l’anno e crea azioni di marketing in automatico per hotel e strutture
Quante persone stanno cercando proprio ora un hotel nella tua zona? E quante di queste finiscono per prenotare da un concorrente? Sono domande che ogni albergatore si pone, soprattutto nei periodi di bassa stagione. Fino a ieri, le risposte erano vaghe. Oggi viene in aiuto l’intelligenza artificiale di Titanka.ai.
Cosa fa (davvero) questa piattaforma
Titanka!, azienda sammarinese con 25 anni di esperienza nel web marketing turistico, ha presentato recentemente una piattaforma che promette di cambiare il modo in cui gli operatori turistici prendono decisioni. Non si tratta del solito tool di analisi che ti sommerge di grafici incomprensibili.
Titanka.ai fa una cosa precisa: ti dice in tempo reale quante richieste di soggiorno stanno arrivando nella tua destinazione. E poi confronta i tuoi numeri con quelli di strutture simili alla tua per categoria, territorio e servizi. Hotel 3 stelle con piscina a Rimini? Il sistema trova automaticamente il tuo “cluster” di riferimento e ti fa vedere se stai perdendo colpi.
Il database: 9 milioni di richieste all’anno
La forza della piattaforma sta nei numeri che macina. Titanka! gestisce oltre 2.200 strutture ricettive italiane e analizza più di 9 milioni di richieste di soggiorno ogni anno. Questo patrimonio informativo permette confronti reali, non stime teoriche.
Se il tuo hotel riceve meno richieste rispetto al cluster di riferimento, la piattaforma te lo segnala. Il mercato c’è, ma qualcosa non funziona nella tua strategia. E qui entra in gioco la parte più interessante.
Dall’analisi all’azione automatica
Titanka.ai non si limita a mostrarti i problemi. Li risolve, o almeno ci prova. Grazie all’intelligenza artificiale, la piattaforma individua i periodi critici e suggerisce azioni concrete. Ma non solo: crea anche i contenuti necessari.
Un esempio pratico: il sistema rileva alta pressione della domanda per il ponte del 2 giugno, ma tu non hai un’offerta attiva. In automatico, Titanka.ai genera la landing page, prepara la newsletter, seleziona le immagini dal tuo archivio e traduce i testi se serve. Tu devi solo approvare e mandare in pubblicazione.
Il tutto mantenendo il tono di voce della tua struttura, utilizzando le tue offerte e le tue call to action. Non è un robot che scrive al posto tuo: è un assistente che prepara il materiale.
Per chi è pensato
Marco Baroni, fondatore di Titanka!, si esprime così: «Fino a oggi abbiamo sempre subìto il mercato. Da oggi possiamo anticiparlo e guidarlo». Una frase molto marketing, certo, ma il concetto è chiaro. La piattaforma nasce per dare anche alle piccole strutture gli strumenti che fino a ieri erano appannaggio delle grandi catene alberghiere.
L’analisi della pressione della domanda sarà gratuita per tutti i clienti Titanka! che hanno almeno un sito web o il gestionale Mr Preno. Le funzioni di automazione avanzata sono invece servizi aggiuntivi a pagamento.
La piattaforma è operativa e le prime strutture stanno già testando le funzionalità.